เงื่อนไขการให้บริการ

1. การยอมรับเงื่อนไข

prepy. ให้บริการโดย บริษัท เพรปปี้ จำกัด ซึ่งในเงื่อนไขนี้เรียกว่า “เรา” การสมัครใช้งานต้องติ๊กยอมรับเงื่อนไขนี้และรับทราบ นโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณสมัครในนามร้านหรือบริษัท คุณยืนยันว่ามีอำนาจทำแทนร้านหรือบริษัทนั้น หากไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณาหยุดใช้บริการ

2. บริการของเรา

prepy. เป็นระบบจัดการหลังร้านสำหรับร้านอาหาร ครอบคลุมสต็อก สูตรอาหาร การสั่งซื้อ รายรับรายจ่าย ตารางและเวลาทำงานพนักงาน เงินเดือน การนำเข้ายอดขายจาก POS และ prepy AI เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และพยายามรักษาให้ระบบพร้อมใช้งานไม่น้อยกว่า 99.5% ต่อเดือน

3. บัญชีและรหัสผ่าน

• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
• กิจกรรมที่เกิดในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• บัญชีผู้จัดการและลิงก์หรือ PIN ของพนักงานที่ร้านสร้าง อยู่ในความรับผิดชอบของร้าน
• หนึ่งบัญชีใช้กับหนึ่งร้าน หากต้องการใช้หลายร้านให้แจ้งเราก่อน

4. ทดลองใช้และการชำระเงิน

• ผู้ใช้ใหม่ทดลองใช้แพ็กเกจ Pro ฟรี 7 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
• หากระบบพบสัญญาณการสมัครซ้ำ ระยะทดลองอาจสั้นลงและบางฟีเจอร์จะล็อก จนกว่าจะยืนยันเบอร์โทร
• หลังหมดช่วงทดลอง ต้องเลือกแพ็กเกจ Starter, Growth, Pro หรือ Enterprise เพื่อใช้งานต่อ
• ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ขณะนี้บริษัทยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม จึงไม่มีการเรียกเก็บ หากต้องจดทะเบียนในอนาคต เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนเรียกเก็บ
• รายเดือนตัดเงินอัตโนมัติทุกเดือน รายปีได้ส่วนลด 20% และชำระล่วงหน้าครั้งเดียวทั้งปี
• หากเราปรับฟีเจอร์หรือโควตาของแพ็กเกจ เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล และจะไม่ลดฟีเจอร์หรือโควตาในรอบที่ร้านชำระแล้ว

5. นโยบายคืนเงิน

ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนเงิน ทั้งรายเดือนและรายปี คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ และยังใช้งานได้จนครบรอบที่ชำระไว้แล้ว

6. การยกเลิกและการระงับบัญชี

• คุณยกเลิกบริการได้เองที่หน้าการชำระเงิน หลังครบรอบที่ชำระแล้ว บัญชีจะเข้าโหมดดูอย่างเดียว ข้อมูลไม่ถูกลบ กลับมาใช้บริการต่อได้ทุกเมื่อ ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลังยกเลิกเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 8
• หากค้างชำระเกิน 7 วัน บัญชีจะถูกระงับ แต่ข้อมูลไม่ถูกลบ
• เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไข ฉ้อโกง หรือใช้บริการผิดวัตถุประสงค์

7. prepy AI

prepy AI ช่วยสรุป วิเคราะห์ ตอบคำถาม และอ่านรูปบิลด้วยปัญญาประดิษฐ์ คำตอบอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ใช้ประกอบการตัดสินใจเท่านั้น ไม่ใช่คำปรึกษาด้านบัญชี ภาษี กฎหมาย หรือการลงทุน กรุณาตรวจตัวเลขก่อนนำไปใช้ทุกครั้ง การใช้งานมีโควตาตามแพ็กเกจ

8. ข้อมูลของร้านและการรักษาความลับ

ข้อนี้เป็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างร้านกับเรา

1. ข้อมูลที่ร้านกรอกในระบบเป็นของร้าน ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนนี้ เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และประมวลผลตามคำสั่งของร้าน ซึ่งได้แก่การตั้งค่าและการใช้งานระบบ เพื่อให้บริการตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น
2. เราเก็บข้อมูลร้านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น ไม่ขาย ไม่ใช้ทำโฆษณา และไม่นำไปฝึกโมเดล AI ยกเว้นส่งให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการตามรายชื่อใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 6 หรือเมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลบังคับ ซึ่งเราจะแจ้งร้านก่อนหากกฎหมายเปิดให้แจ้งได้
3. ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลได้มีหน้าที่รักษาความลับ และเข้าถึงเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการ ช่วยแก้ปัญหาที่ร้านแจ้ง หรือแก้ข้อผิดพลาดของระบบ การเปิดดูหรือแก้ไขข้อมูลร้านผ่านหลังบ้านถูกบันทึกทุกครั้ง
4. ผู้ให้บริการที่เราใช้ต้องมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลไม่น้อยกว่าข้อนี้ เราจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลร้าน
5. เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 11 หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลของร้าน เราจะแจ้งร้านโดยไม่ชักช้า และไม่เกิน 72 ชั่วโมงนับจากทราบเหตุ พร้อมรายละเอียดเท่าที่มี เพื่อให้ร้านแจ้งหน่วยงานและพนักงานได้ทันตามกฎหมาย
6. เราช่วยร้านตอบคำขอใช้สิทธิของพนักงานหรือบุคคลอื่นเกี่ยวกับข้อมูลในระบบ เช่น ขอสำเนาหรือขอลบข้อมูล
7. เมื่อเลิกใช้บริการ ร้านขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบได้ เราลบภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ ยกเว้นส่วนที่กฎหมายบังคับให้เก็บ
8. ร้านรับผิดชอบให้การเก็บข้อมูลพนักงานและบุคคลอื่นเป็นไปตามกฎหมาย รวมถึงแจ้งวัตถุประสงค์ ขอความยินยอมเมื่อจำเป็น และกรอกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
9. ร้านที่ต้องการเอกสารข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลฉบับแยกเพื่อลงนาม ขอได้ที่ prepy@prepyapp.com

9. ข้อห้ามในการใช้บริการ

เพื่อให้บริการปลอดภัยและเป็นธรรมกับทุกร้าน คุณตกลงว่าจะไม่ทำสิ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าจะทำเองหรือให้ผู้อื่นทำแทน

1. คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แปล หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด การออกแบบหน้าจอ ขั้นตอนการทำงาน สูตรคำนวณ หรือข้อความในระบบ ไม่ว่าด้วยวิธีใด รวมถึงการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์
2. ดึงข้อมูล จับภาพหน้าจอ หรือเข้าถึงระบบด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ เช่น บอทหรือสคริปต์ นอกเหนือจากช่องทางส่งออกข้อมูลที่เราจัดให้
3. ใช้บริการ หรือสิ่งที่ได้จากบริการ เพื่อสร้าง ฝึก หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันกับ prepy.
4. ทดสอบ เจาะ หรือหลบเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย การจำกัดสิทธิ์ หรือโควตาของระบบ รวมถึงพยายามเข้าถึงข้อมูลของร้านอื่น
5. ให้เช่า ขายต่อ หรือให้บุคคลภายนอกร้านใช้บริการในนามร้าน
6. อัปโหลดข้อมูลหรือไฟล์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น หรือมีโค้ดที่เป็นอันตราย

หากพบการฝ่าฝืน เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีตามข้อ 6 โดยไม่คืนค่าบริการ และสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามกฎหมาย

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด การออกแบบหน้าจอ ขั้นตอนการทำงาน สูตรคำนวณ โครงสร้างฐานข้อมูล ชื่อและเครื่องหมาย prepy. โลโก้ ตลอดจนเนื้อหาที่เราจัดทำ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท เพรปปี้ จำกัด และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า การใช้บริการไม่ได้โอนสิทธิ์ใดในทรัพย์สินเหล่านี้ให้คุณ นอกจากสิทธิ์ใช้งานตามเงื่อนไขนี้ ส่วนข้อมูลที่ร้านกรอกเป็นของร้าน ตามข้อ 8

ข้อเสนอแนะที่คุณส่งให้เรา เราสามารถนำไปพัฒนาบริการได้โดยไม่มีข้อผูกพัน

11. ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร ที่เกิดจากการใช้บริการ ในกรณีที่เราต้องรับผิด ความรับผิดสูงสุดไม่เกินค่าบริการที่ร้านจ่ายในรอบ 12 เดือนที่ผ่านมา

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ โดยจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ

14. ติดต่อเรา

บริษัท เพรปปี้ จำกัด
1753/2 ซอยพหลโยธิน 34 แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
อีเมล prepy@prepyapp.com

อ่านคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว